由前董事長潘進丁、總經理張仁敦所領導的全家便利商店，在創下營收、獲利歷史新高後，基於經營團隊世代年輕化策略，展開傳承接棒，新任董事長葉榮廷、協同總經理薛東都、執行副總吳勝福今天對外說明未來營運策略，並相當看好複合新店型。
全家目前全台已有接近3000個店，葉榮廷說，超商正面臨重大變革挑戰，全家今年將發展異業態複合新店型，包括以連鎖藥局聯手合作的超商店型，提供熟齡顧客日常保健和慢性病處方籤藥品；第2種則是與外食業態合作的店型，預計8月會開出，第3類型是，結合超市的複合店型。
葉榮廷說，全家2000年開始研究新店型，做了很多新嘗試，包括上網、現烤麵包等複合領域，目前全家已透過「法人加盟」的方式與大樹藥局合作，開出一家複合店，帶動該店營收成長10%，年底可望在新北市再開1家店。
第二個部分，葉榮廷說，全家將瞄準外食商機開展複合店，儘管這部分業務獲利表現仍不突出，但仍看好相關商機，8月可望開出首家複合店，將與日系品牌合作推出可外帶與內用的產品。
接著，葉榮廷表示，目前零售業界線越來越模糊，面對競爭，全家會朝有機超市複合型店的方向合作、今年將與天和鮮物攜手合作開出首家複合店。
另外，葉榮廷進一步說，生鮮業務方面，全家計畫小規模導入新商品，初步有200個產品，如方便調理的便利組，未來會積極開發，估計年底可望落實。