故宮表示，故宮參觀人潮逐年增加，2014年較2013年成長1.2倍，預估2015年參觀人數將持續成長，因此有必要分散人潮，維護民眾的觀賞品質。
目前故宮平日及週日的售票時間為上午8時20分至下午6時，週五及週六因配合夜間延長開放參觀時間，售票自下午6時至晚間8時30分止。7月1日起，每日下午4時30分之後購票者均可享受優惠價新台幣150元，較原價250元足足省下100元，且優惠者適用所有參觀者，不論團體或個人。
故宮指出，原夜間延長開放時段每週五、週六18時30分至21時，國人仍可憑身分證件免費參觀。