為提供民眾滿意的服務，南區國稅局一向秉持「以客為尊、愛心辦稅」的服務理念，透過服務流程的改造，讓民眾申辦案件更便捷、更透明，經由跨機關的整合，避免民眾在機關間往返奔波，並積極運用e化的網路服務，建構一個不受空間、時間限制，更方便即時的租稅環境，另針對不同需求的民眾屬性，提供客製化的服務，深獲民眾的信任與肯定。該局的多項精進與創新服務所累積的成果，得到評審委員的高度肯定，榮獲「第七屆政府服務品質獎」的殊榮。
該局表示，「政府服務品質獎」為政府機關推動為民服務工作的最高榮譽，而隨著時代趨勢的轉變，民眾意識的高張，政府所提供的不只是優質的服務，更要能滿足民眾的需求，服務是永無止盡的，好還要更好，未來該局仍將持續秉持一貫的服務理念，重視民眾的大小事，積極推動各項便民服務措施，讓民眾得到更優質、更貼心的服務。