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財政部南區國稅局榮獲「第七屆政府服務品質獎」

大成報/ 2015.06.30 00:00
【大成報記者連凱斐/台南報導】行政院國家發展委員會於104年6月8日公布「第七屆政府服務品質獎」得獎機關名單,財政部南區國稅局脫穎而出,榮獲「第一線服務機關」服務品質獎最高殊榮。

為提供民眾滿意的服務,南區國稅局一向秉持「以客為尊、愛心辦稅」的服務理念,透過服務流程的改造,讓民眾申辦案件更便捷、更透明,經由跨機關的整合,避免民眾在機關間往返奔波,並積極運用e化的網路服務,建構一個不受空間、時間限制,更方便即時的租稅環境,另針對不同需求的民眾屬性,提供客製化的服務,深獲民眾的信任與肯定。該局的多項精進與創新服務所累積的成果,得到評審委員的高度肯定,榮獲「第七屆政府服務品質獎」的殊榮。

該局表示,「政府服務品質獎」為政府機關推動為民服務工作的最高榮譽,而隨著時代趨勢的轉變,民眾意識的高張,政府所提供的不只是優質的服務,更要能滿足民眾的需求,服務是永無止盡的,好還要更好,未來該局仍將持續秉持一貫的服務理念,重視民眾的大小事,積極推動各項便民服務措施,讓民眾得到更優質、更貼心的服務。

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