位於八里的八仙水上樂園27日舉辦「彩虹派對」，晚間主舞台噴出彩色粉末時，疑因粉塵燃爆，全場陷入火海，造成現場大批民眾燒燙傷。500多名傷者分別送至新北市及台北市等臨近縣市43間醫院救治。
臨近的和信醫院未收治傷患，雖然和信醫院以院方是癌症專科醫院，沒有燒燙傷病房，以不影響醫院內癌症病人權益為優先考量解釋，仍招致批評。
柯文哲出席行動派出所上路記者會，會後受訪時為和信醫院緩頰。
柯文哲表示，和信本身沒有急診設計，是癌症專門醫院，沒有處理燒傷，但他知道和信這種說法會被罵，「應該講說醫院本來就沒有收燒傷病人，既然沒有設備、人員，送過去也是自找麻煩」。
媒體詢問，和信應該也能做到第一個24小時的基礎護理？柯文哲說，和信平常沒在收燒傷病人，「送進去還要再轉院，是多此一舉」。
他說，比較理想的狀況應該是防災救護指揮中心在一開始就把病人送到該去的地方，但有時距離太遠也是困難，像八仙樂園就離台大醫院太遠。還有檢傷分類也是大學問，如果一開始就把20幾個燒傷20%的傷患送到台大醫院，剩下燒傷70%、80%的就送不進去了。
柯文哲表示，八仙樂園這件事還有改進空間，北市會做內部檢討但是檢討報告都要花1個月以上，做一個政府要實事求是，不要為了應付媒體而應付媒體。