針對新北市八仙樂園發生粉塵氣爆案，造成眾多民眾受傷，全球人壽表示，已在第一時間積極主動查詢保戶清單，並啟動「快速理賠及溫暖關懷服務」，設立八仙粉塵氣爆案保戶服務專線0800-268662。同時，對於這次因八仙意外而受傷的保戶，全球人壽也提供保單借款利息及續期保費繳緩半年的措施。
全球人壽指出，針對八仙粉塵氣爆案的保戶，全球人壽提供3大快速理賠及溫暖關懷服務措施，包括一、快速理賠，確認名單後，將派員主動關懷保戶並協助辦理後續理賠事宜。
此外，因這次意外受傷的全球人壽保戶，續期保費應繳日在2015年6月1日至2015年12月31日間，均可提出申請保險費緩繳6個月。凡因這次意外的保戶，提出保險單借款申請，均提供利息緩繳6個月的特別服務，保戶需於2015年12月31日前提出相關申請
全球人壽表示，受災保戶只要填妥「八仙粉塵氣爆案受災保戶特別服務申請表」，透過保單服務員協助送件提出申請，即可馬上辦理，或來電全球人壽八仙粉塵氣爆案保戶服務專線0800-268662也可協助辦理相關服務。
全球人壽也提醒民眾，暑假即將來臨，在從事任何休閒活動前，一定要有危機意識，除了平日檢視自己的保障規劃是否完善之外，更要注意主辦單位有無做好完善的安全措施、公共意外責任險的投保、安全疏散動線的規劃等，以確保自身的安全。