燦坤網路暨行銷部營運長陳顯立表示，「挑戰出價」服務不僅是全台首創的出價式購物，也是消費者在實體通路殺價行為的實踐，讓消費者能取得優質產品的特價優惠。
陳顯立表示，對燦坤快3來說，這項服務是蒐集消費者意見的最佳管道，同時創造雙贏。預估「挑戰出價」服務上線後，到年底將會為燦坤快3帶來3成的商品銷售量成長。
他說，當消費者在燦坤快3購物時，只要在商品頁面點選「我要挑戰出價」按鈕，填寫挑戰價格、 比價的電子商務網站連結、挑戰價格的理由與購買數量，按下申請按鈕後，燦坤快3專員將於工作天48小時內，回覆消費者是否出價成功並成功以此優惠價格販售。
陳顯立認為，現在商品價格資訊透明化，消費者能藉由比價系統被動取得相對便宜的商品價格，但「挑戰出價」服務能將被動化為主動，讓消費者獲得真正的主導權與購物樂趣，不只是能買的便宜，更買的有趣。
因為消費者每個出價都是獨一無二的個案處理，每個回覆都是針對消費者出價的獨家優惠，讓燦坤快3具備實體通路消費的樂趣。