警方表示，婦人從小被人收養，20年前與母親吵架，負氣離家至今音訊全無，警方請弟弟前來認屍，但因多年不見，雖然特徵相符，但仍難以確認死者身分。
警方另查到死者曾有過一段短暫婚姻，但婚後4個多月即離婚，與前夫早已失去聯絡，警方原本打算透過採集DNA比對身分，但死者的母親已在多年前過世，無法聯繫上生母，加上她生前也無子女，案件因此卡住。
但警方不放棄任何線索，在現場遺留的皮包內發現一張台北市萬華地區餐廳的名片，進而聯絡上死者同事，但死者生前行事低調，同事只知其綽號，真實姓名及地址均不詳。
警方表示，幾天後接獲來電，表示曾見過死者生前常在龍山寺旁的巷弄出入，查尋小組再度前往，發現附近只有3棟建築物，大大縮小範圍，警方拿出死者留下的鑰匙逐一試開，果然找到死者的租屋處，順利採集到DNA送驗。
警方為求謹慎也同步採集死者指紋，由於老婦幾年前曾製作過筆錄留有指紋，經比對後，終於確認死者身分。家屬前來領回遺物時不斷向警方表達謝意，警方也放下心中一塊大石，順利協助死者找到回家的路。