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不先服務我!結帳不想排 男怒罵超商店員

TVBS/ 2015.06.20 00:00
又有超商店員被客人咆哮!20日凌晨2點多,一名男子到新北市金山一間超商買東西,由於大夜班店員只有一個人,這位客人疑似沒有排隊,卻認為自己是在地人應該優先被服務,就在櫃台整整罵了半小時,還嗆說要找店長來。 罵人男子:「你現在是在裝肖維你知道嗎?」 三更半夜這個客人在超商櫃台前大罵店員。罵人男子:「你收銀怎麼那麼慢?」 目擊民眾:「他只有一個人而已他要怎麼收,就是沒有人了啊,對啊。」 旁邊的都看不下去,這位老兄大聲咆哮,居然是因為嫌店員結帳太慢。目擊民眾:「他在幹嘛,等太久不想等吧!」 罵人男子:「會怕喔。」 結帳不想等,罵人卻不趕時間,不肯罷休,男子還叫店員打電話把店長叫過來。 目擊民眾:「就客人很機車啦,你跟他說這個客人住金山很機車。」 語帶挑釁,這個穿著T恤短褲的客人站在結帳櫃台前面,指著店員狂罵超過半個小時,20日凌晨,新北市金山這間超商遇到罵人奧客,當時男子擋在櫃台前面,後面還有2、3個朋友助陣,完全不顧店裡其他客人還在用餐,逼著店員急Call店長過來,雙方僵持超過30分鐘。 超商表示,這間是金山區最大的門市,店內外都有用餐區,外頭還有停車場,常有往來人潮臨停休息,但客人再怎麼多,大夜班店員只有一個,這回疑似忙不過來,被客人責罵。 超商業者:「他就站在外面沒有結帳那一排,沒有照著我們排隊順序排著,然後結了3、4個之後他覺得不耐煩,為什麼沒有尊重他。」 其他目擊民眾蒐證錄影,還替店員抱屈,超商表示,碰到狀況的大夜班店員雖然年輕,但不是新人,很有經驗,當下態度都配合客人要求,事後也向公司回報,對於態度惡劣的男子目前不打算追究,但也希望上門客人能體諒店員辛苦,將心比心。

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