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停車場月租卡不靈光 進出「天天卡關」

TVBS/ 2015.06.19 00:00
進出停車場怎麼變得這麼難,民眾投訴台北市的松壽停車場,過去他們月租,是先把錢存在悠遊卡裡,進出嗶一下悠遊卡就OK,但5月開始停車場,原本由北市府停管處管理,變成發包委外經營,改發月租卡,進出感應很不靈敏,讓駕駛常常卡關,我們實測的確也出不去,只能下車到中控室請管理單位處理。 在停車場駕駛想離場,但卻超級難。 月租駕駛:「票卡未繳費。」 機台螢幕顯示餘額不足,不過駕駛明明用的是「月票卡」,早就已經付過錢,還是得摸摸鼻子再繞一圈到中控室。 月租駕駛:「出不去月租。」 駕駛得下車到中控中心,用電腦過卡人一多就得慢慢排隊等,耗時費力天天上演。 月租駕駛:「每天喔進去進不去,出來出不來就煩呀,那如果早上要開會咧,然後下班要趕著接小孩咧。」 台北市松壽停車場,從4月發包招標5月委外經營,過去買月票的駕駛錢存在悠遊卡,進出逼一下就扣款,但現在改發月租卡。 月租駕駛:「11次了連續喔連續喔,(現在)預防性的提早半小時出門。」 駕駛幾乎都在閘門前被攔下來,來來回回狂卡關感應不靈敏,車子就定在原地進退兩難,車燈上的咖啡色貼紙是外包廠商發的扣款貼條,顧慮外觀幾乎沒幾輛車有貼,而這個停車場每個月2400元,共有340個月租車主。 很多駕駛抗議,原本公有停車場經營好好的,為何要外包給民營單位。北市停管處營運科長鄭麗淑:「人力上遇缺不補的這樣子一個政策,因為這樣子藉由一個民間,一個力量他們的管理資源引進來。」 停管處要求外包廠商盡快改善,不然民眾都有乖乖繳費,但最簡單的進出變得複雜又麻煩天天發生,任誰都會覺得有夠煩。

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