亞太傑出顧客關係台灣之星獲獎

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11 年前

（中央社記者江明晏台北2015年6月17日電）台灣之星宣布，獲亞太顧客服務協會頒發亞太傑出顧客關係服務獎的「最佳顧客滿意品管系統獎」及「最佳技術運用獎」，成為台灣首家獲得此二獎項的電信業者。

台灣之星表示，將於8月25日開台滿周年，至今已完成對消費者的四個品牌承諾，提升網路品質、資費內容、通路服務、客服滿意度。

台灣之星總經理賴弦五表示，面對數位時代來臨，與消費者的接觸點越來越多元，台灣之星除了持續提升傳統門市店頭與客服專線的服務品質外，因應全球趨勢，擴展網路及手機APP管道，提供虛實整合的全方位數位客戶體驗。

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