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派克航太成立新的全球客戶回應中心

中央商情網/ 2015.06.16 00:00
(中央社2015年6月16日電)根據美國商業資訊報導,派克航太(Parker Aerospace)客戶支援營運部宣佈成立全球客戶回應中心。

派克航太的全球客戶回應中心計畫將於2015年第三季正式營業,將每年365天、每週7天、每天24小時為整備、維修和翻修客戶提供全系列的業務和技術支援,幫助派克航太擴大其服務組合。

這份智慧新聞稿包含多媒體內容。完整新聞稿可在以下網址查閱:http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=51118826&lang=en

該全球客戶回應中心全天候提供飛機停航待修(AOG)材料、物流和技術支援;備件報價、訂單執行和交付;維修訂單管理;以及派克航太全球各地的航材共用網路管理。

新回應中心的主要優勢是無論時間、日期或地點,客戶均能透過單一地點聯絡,即刻處理技術、業務和服務電話並為其解答相關問題。

派克航太客戶支援營運部副總裁Bonnie Peat表示:「Parker的目標和業務重點依然是提升客戶體驗。成立客戶回應中心有助於我們將服務和支援擴張至客戶所處的時區,以便更有效地因應其機隊的需求。」原文版本可在businesswire.com上查閱:http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=51118826&lang=en

聯絡方式:派克航太Alison Dittmeier,媒體關係和傳播經理949-851-3515 adittmeier@parker.com

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