吳清友強調，誠品這個誠，就是家訓：「財務有時盡、唯有誠終生不盡」！對將來文創產業更精進，對台灣文創產業也會多進一份心力，因此對所有股東、所有人，每一分一毫都是光明磊落，每天想的都是如何提升創造更高的價值。
吳清友指出，現在沒有一個國家可以提出最佳的文創產業模式，松菸文創始是一個很好範例，很多海外單位都來松菸取經，公司不是向錢看的，也絕對不會壓榨文創產業，對於外界不實傳言，是對這塊土地下毒，因此將保留法律追訴權，依法提告。
吳清友進一步指出，誠品書店連虧15年，完全不靠政府力量，為了經營表演廳與藝文節目，誠品至少每年虧千萬元，代表誠品對文化的熱情。