為了讓更多陶友不用擔心，捏好的作品無法問世，苗栗縣三義鄉就有陶藝廠推出代客燒陶服務，民眾甚至可以自行先將作品捏塑完成，再送去窯場燒製，也不需花費大量時間駐點燒陶，就能拿到心愛的柴燒創作，而且沒有件數限制，十分方便。
許多民眾或學生在學校或家中體驗陶藝創作，將陶土捏成體胚後，卻不知道要拿到哪裡燒製成品，以往沒有窯場的陶藝家，都會三五成群租窯燒製作品，大家輪流值班控管火候，大約1個星期左右，作品才能問世，現在就有陶藝家為推廣陶藝，開放園區柴燒窯，推出代客燒陶服務。
陶藝家 廖增春：「我們燒的時候，就代他們來燒，可以幫助他們，在他們沒空的時候，可以幫助他們。」
由於柴燒創作十分講究火候，溫度必需控制在1300度左右，讓柴火及灰燼，在作品上呈現天然的火痕及落灰，雖被人視為落伍，又費時費力的燒陶方式，但獨特的釉色，卻是讓陶友著迷，對於有了代客燒陶的服務，不少陶友都樂見其成。
陶友 湯智雲：「覺得還不錯，就是讓一般有興趣的人可以參與看看這樣子。」
不過柴燒有風險較高，燒製成功率約在8成左右，陶藝家也呼籲民眾代燒主要是減輕，陶友人力、時間消耗，不過送件或是出窯時，最好還是親自到場見證，以確保自己的作品完整性。