消保處提醒，台灣宜家家居（IKEA）公司已下架停售這款商品，5月12日公告這款產品及產品延伸組件可退，並全額退款，但是消費者若想保留產品，可洽IKEA公司索取最新使用說明及裝置警告標示貼條。
消保處說，宜家家居（IKEA）的PATRULL KLAMMA及PATRULL SMIDIG兒童安全門，有可能導致孩童摔下樓梯受傷，已在美國召回約5萬8000組。
消保處指出，截至目前為止，這款兒童安全門在全球已接獲18件投訴報告，包括3件造成幼童摔下樓梯受傷案例；台灣消費者請儘速與賣場聯繫，以確保自身安全。
此外，就消保處所悉，這次召修的兒童安全門在國內約售出5490組，目前雖然沒有傳出客訴或意外事件，IKEA也主動在網頁上公告相關召回資訊。為維護消費者安全，仍請消費者與業者聯繫確認。