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新竹建中郵局專業機警 成功攔阻詐騙350萬元

台灣好新聞/ 2015.06.05 00:00
記者季大仁/新竹報導

一位溫姓婦人6月3日接近中午時分,持定期存單及印章至新竹建中郵局櫃檯,要求解除定存,欲將新臺幣350萬元全數領出。郵局經辦員憑著多年經驗,察覺婦人神情有異,除立即報告郵局主管外,並實施關懷提問。最後成功攔阻婦人匯鉅款給詐騙集團。消息近日傳開,民眾紛紛給郵局加油打氣。

新竹郵局表示,溫婦到建中郵局櫃檯後,含糊交代現金去處,僅表示將把金錢交給兒子及孫子,但拒絕提供兒孫電話。另一經辦員恰巧知道溫婦目前獨居,兒子旅居美國,於是不斷耐心勸說並宣導反詐騙。惟溫婦仍堅持提款,還責怪郵局人員多管閒事。

郵局主管一面勸說,一面通知里長及警方,並連絡溫婦所住社區管委會主委到場規勸。經過大家輪番勸說,溫婦仍堅決表示要領款,並自視為高級知識份子,目前雖已八十餘歲,但絕不會受騙。

此時,正好詐騙集團來電,警方在溫婦的對話中,確認對方為詐騙集團,溫婦才終於從夢中醒來。次日,溫婦特地到郵局,感謝郵局同仁積極地防制詐騙及專業處理手法。

新竹郵局局長廖振安指出,詐騙案件層出不窮,手法更不斷推陳出新,民眾稍有不慎,畢生積蓄轉眼化為泡影。此次成功攔阻民眾被詐騙,代表郵局員工都能夠主動關切提醒民眾,「多一份關心,少一件詐騙」,及時防止民眾受騙。

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