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因應MERS 國籍航空退票免手續費

中央廣播電台/吳琍君 2015.06.05 00:00
韓國MERS疫情持續擴大,讓許多民眾紛紛打消赴韓旅遊的意願。不過由於許多團體機票和優惠票種根本無法退票,因此交通部民航局也在今天(5日)協調華航、長榮、華信及復興等4家有飛韓國的國籍航空公司同意「凡是在今天以前開票飛往韓國的旅客,都可以在一周內、也就是12日前,不分票種辦理退票,並且免手續費」。

韓國MERS疫情持續延燒,不過由於赴韓旅遊警示燈號仍維持黃色,因此儘管許多民眾心生恐慌,打算取消前往韓國,但卻面臨許多團體機票和優惠機票無法退票的問題,引發民怨。

對此,民航局5日下午特別與有飛韓國線的4家國籍航空公司,包括華航、長榮、華信和復興協調退票辦法,結果4家國籍航空都同意,只要在今天以前開票飛往韓國的旅客,都可以在一周內、也就是12日前,不分票種辦理退票,並且免手續費。民航局空運組組長韓振華說:『(原音)因應韓國首爾地區現在MERS的一個疫情,那我們協調了華航、長榮跟華信、復興等國籍航空公司,針對在今天以前開票,飛往韓國的旅客,那在6月12日以前辦理退票的話,都免手續費,不分票種,所有包括團體票、包括個人票都一樣。』

至於外籍航空公司則表示,除非韓國旅遊警示提升為紅色,否則仍按照目前全球一致的標準退票,也就是根據票種,不能退就不能退,能退就退,而且還必須扣除必要費用。

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