冒命赴韓旅遊？　消基會：呼籲採旅遊定型化第28-1條

南韓MERS疫情持續擴散，目前確診患者增為30人，被隔離人數暴增為1667人。使得原本要前往南韓旅行的民眾考慮取消行程，但消基會今（4）日認為，民眾受困於「國外旅遊定型化契約書」第27條規定「進退兩難」，選擇不去就要被扣團費，而不想被扣團費的人只好「冒命」前往，呼籲觀光局或外交部應以消費者生命為重，「重判」疫情發展，不僅可防疫於未然，也能保障國人生命安全與權益。

南韓政府昨（3）日公布的5名新確診病患中，首次出現在首都首爾以外的病例。目前疫情總計，確診患者增為30人，被隔離人數暴增為1667人，就連南韓醫界也呼籲應做好「最壞打算」。不過，消基會痛批國內疾管署和外交部各吹各的調，疾管署提升首爾旅遊疫情至第二級「警示」，而外交部將首爾含京畿道地區調高至「黃色」旅遊警示，其他地區則維持「灰色」旅警。

消基會指出，這兩種層次的「規定」，對消費者來說，是旅遊消費權益的大大限縮，強迫消費者「提命」參團旅遊，否則就得「對不住」荷包。而根據觀光局審定「國外旅遊定型化契約書」第27條規定，團體旅遊的旅客如需取消行程，得依解約離出發日期之長短，按團費百分比賠償費用。

如在出發前31日前取消，須賠償旅行社業者團費的10%；前21日至30日則要扣除團費的20%；前2日到第20日扣除團費的30%；前1日取消則須扣除一半費用；至於當天取消，團費則須全額賠償給旅行社。消基會表示，無論是觀光局或外交部都應以消費者生命為重，「重判」疫情發展，不僅可防疫於未然，避免增加國內的防疫相關費用，更重要的是體現關心國人生命安全的用心。

消基會呼籲，應立即採用「國外旅遊定型化契約書」第28-1條（出發前有客觀風險事由解除契約）規定，「出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，準用前條之規定，得解除契約。但解除之一方，應按旅遊費用百分之五以下補償他方。