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瑞銀亞太創新中心 落腳新加坡

中央商情網/ 2015.06.03 00:00
(中央社記者羅秀文台北2015年6月3日電)瑞銀今天在新加坡成立瑞銀亞太區第一個創新中心「EVOLVE」,致力於建立創新且以使用者為中心的新產品,以滿足瑞銀財富管理客戶的需求。

瑞銀創新中心(UBS Centre for Design Thinking and Innovation)位於瑞銀亞太區金融大學(UBS Business University Asia Pacific),中心的啟用典禮由瑞銀財富管理全球總裁澤塔納(Juerg Zeltner)及新加坡金融管理局代理常務董事Jacqueline Loh共同主持。

依據「瑞銀/羅兵咸永道2015年度億萬富豪報告(UBS PwC 2015 Billionaire Report)」調查,亞洲將成為億萬富翁的成長中心,亞洲億萬富翁的財富,將在未來5到10年內超越美國億萬富翁。

澤塔納表示,數位化與創新是瑞銀的策略性優先要務,我們希望無縫整合數位與個人管道,為客戶提供本行諮詢服務與技術能力,以滿足並超越客戶期待。

瑞銀同時宣布推出全新的數位服務—瑞銀財富管理APP,以因應亞洲地區客戶對數位解決方案的迫切需求。未來瑞銀客戶能即時收到投資組合健檢報告,以及瑞銀投資總監報告(UBS CIO House View)等,只需要按一下手機螢幕就可完成。

瑞銀亞太地區數位長薩馬尼(Ketan Samani)表示,亞洲客戶比全球其他地方的客戶都要來得數位化,約有40%客戶偏好數位接觸,而非直接聯繫。我們必須搶先一步預測客戶的需求,讓客戶能夠更容易且更快速地得到服務。

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