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確認裁員6千 新馬航盼兩年轉虧為盈

中央商情網/ 2015.06.02 00:00
(中央社記者郭朝河吉隆坡2015年6月2日專電)配合重組計畫而成立的新馬航(MAB)執行長穆勒(ChristophMueller)宣布,重組計劃除確認裁退6000名員工外,也會加強機艙服務與品牌形象,以期能在2017年轉虧為盈。

穆勒發表聲明表示,新馬航在獲得國家控股的注資後,會將馬航目前所有合約、資產和債務轉移到新馬航旗下。同時,新馬航將縮小規模加強集中管理,因此決定裁退6000名員工,只保留其餘1萬4000員工轉至新馬航,並將在9月1日在新公司體制下投入服務。

不過,馬航配合這項人事調動宣布,將有部分部門停業,但仍會繼續銷售馬航與新馬航的機票,以確保服務持續性。

穆勒解釋,雖然公眾以為馬航是因去年發生兩起空難而導致破產,但這之前業績已長期下滑,帳目技術層面已算破產。

因此,新馬航的改革內容除了會打造更豪華的頭等艙與專業的商務艙外,也會推出更高素質服務來滿足乘客需求,包括提供更多元化的娛樂享受、推薦廚師主打的餐飲服務及保證更乾淨的機艙。

另外,新馬航也會加強集團隊伍、增加飛行常客、改革航空品牌、拓展飛行網絡與航線、重組架構等,以加強新馬航執行能力,及加強與乘客聯繫的平台與系統,希望與乘客有零距離的需求溝通。

穆勒補充,新馬航內部方面也會積極改善,包括提升產品系統、會計、人事、電郵溝通等現代化行政系統,並會設立全新現代化的開放式辦公室,加強培訓活動,以提昇員工間的溝通與能力。

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