日前一名6歲小女孩，因誤觸百貨公司漏電的展示櫃而昏迷，經送醫急救後，一度傳出可能一輩子癱瘓，現已從加護病房轉至普通病房。對此，新光三越百貨今(6/1)天召開臨時記者會表達深刻歉意，並承諾會和家長溝通，拿出最大誠意處理後續賠償事宜。
5月30日新北市一對夫妻帶著一雙兒女，到台北市新光三越南西店逛街，在一館2樓的Michael Kors手表專櫃，爸爸媽媽正與專櫃人員洽詢，而8歲哥哥和6歲妹妹則在旁嬉戲。妹妹因好奇伸手下探手表展示櫃底部，不料誤觸外皮剝落的電線，當場觸電昏迷並口吐白沫，送醫後恢復生命跡象，但一度傳出腎臟、脊椎嚴重受損，恐有癱瘓危機，不過現已由加護病房轉入普通病房。
新光三越表示，在小朋友出事後，專櫃人員立刻通知樓管人員處理，當內部人員趕到現場時，父母已送孩子緊急就醫，百貨人員還到附近醫院一一尋找，才找到家屬。這次漏電展示櫃的電壓為110伏特，至於為何會漏電造成小朋友受傷，還須查證釐清。
新光三越南西店店長李婌娟在臨時記者會上落淚致歉，並指出自己也有小孩，能體會為人父母的感受，期間已到醫院探望表達關切。對於這次意外，新光三越會以最大誠意處理，等小朋友的健康狀況穩定，將進一步和家長溝通後續賠償的細節。
勵馨基金會執行長紀惠容指出，百貨公司展示櫃漏電事件，屬於賣場或公共場所可預防的環境安全。而新光三越沒把電線處理妥當，讓兒童誤觸受傷，該由賣場承擔公共安全的責任，很難去苛責家長沒把孩子照顧好。