針對5月30日晚間在台北新光三越發生的女童觸電一事，新光三越南西店今（1）日下午2點出面說明，店長李淑娟表示，他們在事發當天就立即完成道具的修繕，並全面性進行店內相關設備的檢查與改善；至於後續事宜，她則說，目前小朋友的健康最重要，賠償等相關問題，都待與家長後續做溝通，新光三越一定會負起責任。
新北市一對夫妻前天帶一對兒女到新光三越南西店逛街，沒想到6歲女兒與8歲哥哥在嬉戲時，女兒跑到手錶展示櫃下方時，疑似碰觸到外皮剝落的電線，突然觸電，當場昏迷口吐白沫，送醫搶救後恢復生命跡象，但是因為腎臟、脊椎受損嚴重，除了眨眼外，其他部位都無法動，嚴重的話恐怕會癱瘓。
李淑娟表示，賣場的安全管理，過去及未來都是持續且重要的工作，南西店在事發當天就立即完成道具的修繕，並全面性進行店內相關設備的檢查與改善，全台也已經啟動全面檢測，目前已確認全數道具安全無虞。
李淑娟強調，未來他們會以更嚴謹的態度嚴格把關，並定期做檢測，以確保消費者的安心安全為使命。