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中市聯繫桂花田負責人出面 承諾全額退費並賠償

大成報/ 2015.05.25 00:00
【大成報記者葉東茂/中市報導】桂花田烘焙美食有限公司日前因停止營業,無法提供已預付費用的母親節蛋糕予消費者。經臺中市政府消保官與林姓負責人取得連繫,表示只要消費者以預付款方式預訂蛋糕,今年5月4日至今尚未領取蛋糕者,願意全額退費並致贈賠償禮品,如消費者因為另購蛋糕而多付價差,業者也同意補償差額。

市府法制局長陳朝建肯定業者願意出面負責,並提醒消費者循業者提出的管道,儘速申請退費,以保障權益。

主任消保官康馨壬表示,業者雖提供桂花田糕點主題休閒園區(地址:南投縣南投市八卦路1037-1號、電話:049-2291288、聯絡人:吳小姐),作為消費者連絡退費的地點,但消費者可先以電話向園區吳小姐連繫,業者會指派專人將所退款項及相關賠償送給消費者,省卻往返交通的不便。

法制局表示,消費者如有退費相關疑問或其他消費問題,均可以室內電話或手機直撥「1950」或04-22289111分機23700向消費者服務中心詢問。

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