劍橋大學（Cambridge University）的報告指出，即使經過完全消除或還原系統預設，私人簡訊、照片、影像和電子郵件還是能夠回復。
這代表若是有人把手機送給或賣給別人，抑或不小心遺失，他們的個資以及訊息或電郵當中的私人敏感資訊，就有可能被持有這支電話的人看光光。
持有者也可以進入第三方應用程式。許多用戶在手機儲存財務資訊，並透過哈利法克斯銀行（Halifax）及國民西敏寺銀行（Nat West）等部分最受青睞的平板電腦與手機app，從事銀行交易往來事宜。
這項研究以eBay上購買的不同Android軟體二手裝置為測試對象，結果發現用戶就算已將手機完全加密，個資還是會在還原系統預設之後遭取得。
Android是全球運用最廣泛的手機與app軟體，三星（Samsung）和宏達電（HTC）等大廠均以此做為手機和平板的作業系統。
研究人員也發現，多達6.3億支手機可能未清除內部經常存放大多數照片及影像的SD卡。（譯者：中央社徐崇哲）