謝芳紋指出，日前深夜接獲選民服務電話，當事人酒後騎車遭巡邏員警攔下，她到場想先了解情況就被處理員警嚴正告誡「謝小姐，請你不要妨礙公務！」
謝芳紋說，員警既然稱她謝小姐，可見認得她是議員，但說話一點也不客氣，「對民意代表況且如此，更何況對一般百姓」。
她指出，民眾違規理當該罰，不會干預警方執法，但到場只是「關心」，而非「關說」；反倒是員警講話口氣、態度很容易引發民怨，要求警局對同仁的執勤態度再教育。
此外，謝芳紋也質疑，現行警察敘獎制度不合理，偵破一般竊案、查獲一般通緝犯可嘉獎2次，但查獲酒駕可記嘉獎3次，如為凌晨零時至6時深夜勤務更可提高為4次，恐導致「基層員警寧可抓酒駕，也不想辛苦辦刑案」。
苗栗縣警察局長王嘉衡表示，員警敘獎標準均依警政署相關規定辦理，相信同仁會全力做好轄區治安、交通維護工作；至於執勤態度方面，部分基層員警可能慣用警方制式用語「不帶感情」，造成民眾感受不佳，會再加強教育。