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質疑員工邊加油邊漏 站長:現在沒有漏啊

TVBS/ 2015.05.19 00:00
有民眾投訴,台南市中華路與小東路口一處加油站,疑似工讀生不專心邊加油邊漏油,民眾跟站長爭論,站長卻一直澄清「現在沒有漏油啊!」,反而質疑是對方機車設計有問題才會漏油,雙方吵得不可開交,還驚動警方到現場處理,好心的派出所員警,為了讓事件趕快平息還自掏腰包幫民眾付了油錢,要雙方心平氣和。 穿著桃紅色上衣的朱太太,在加油站怒氣沖沖和員工對罵,因為她來加油工讀生疑似不專心,導致油漏滿地。 加油站站長vs.消費者朱太太:「沒有怎樣呀!可是油一直漏,那阿姨我問你你這個有漏嗎?你剛騎過來有沒有漏?你們一邊加的時候一邊漏,你們不注意說是我們車子的問題?」 當事人講的是,加油當時工讀生不專心導致漏油,加油站站長卻一直強調現在沒有漏油,反倒認為可能是對方的機車有問題,朱太太一聽更火大,因為她的機車過去從來沒有加油漏油的問題,再加上新車才騎了半年。 加油站員工vs.消費者朱太太:「我的問題是在什麼地方?你油槍沒有進去,有我有進去,阿姨沒關係你現在在錄影,我們請中油警察我們請過來,因為你現在質疑我們加油漏油,你現在在大聲什麼,我沒有大聲。」 最後吵到一發不可收拾,只好請警察來處理,但是因為加油當時並沒有監視器畫面可以佐證,淪為雙方各說各話,員警為了平息糾紛還自掏腰包拿了120元給朱太太,希望雙方可以就此和解。 消費者朱先生:「油孔加滿油的時候會從旁邊這個環,這邊有個孔從下面溢出來,不是說從上面直接流下來,他就說是我們油箱的破洞,裡面破洞才會流出來。」 加油站站長:「當下可能天氣熱脾氣比較暴躁,那我也是跟她說對不起。」 加油加到漏油到底是什麼問題?現在很難說誰是誰非,但是民眾普遍認為,加油站員工身為服務業或許當時態度和緩一點,也不會讓消費者如此火大鬧的彼此都難看。

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