星洲網報導，納吉認為緬甸洛興雅難民近期湧現，並影響到東協及其他國家時，全球就必須透過峰會或與各方合作以尋求解決方案。
他表示，原本東協各國會互相尊重，不干涉成員國之間事務。但他透露接到聯合國秘書長潘基文來電，後者表明對緬甸洛興雅難民事件的擔憂，並指這是亟需獲得解決的人道課題。
儘管大馬尚未簽署1951年難民地位公約，但納吉反駁認為大馬已有12萬名來自緬甸的非法移民，因此有關不願承擔人道問題的說法並不正確。但他認為，大馬並非難民課題的根源，因此無法接納新非法移民是情有可原，也藉此希望不想讓大馬成為可任由外國人自由進出的國家。
他呼籲東協成員國應透過本身的管道尋求解決方案外，也希望全球領袖基於人道精神，也能協助關注這個棘手問題。
另一方面，大馬首相署部長沙希淡表示，大馬政府還是會繼續提供食物和燃油的方式來協助難民，但強調不會接受沒有正式文件或護照的難民進入大馬。