花蓮慈濟醫院試行雲端照護平台計畫兩年，今天正式對外發表。家屬或照顧者可經由雲端系統，查詢照護資料或傳送病人生理變化數據，並與醫護團隊視訊，遇有緊急狀況也能即時協助處置。
林俊龍表示，花蓮慈濟醫院2013年年3月起，在經濟部支持下，透過遠距醫療的概念，執行「心蓮病房」讓病人安心回家方案；運用這套系統的病人，比在醫院病房支出的費用降低3分之2，未來將擴及嘉義大林慈濟醫院和台東聖母醫院。
慈濟醫院安寧病房護理師江青純表示，許多末期病人的家屬不放心在家照顧，有了這套系統，家屬如有後盾，也減少病人返院次數。經過兩年多的試行，成效良好，平均一年約有70到100名患者家庭使用，並將推廣至長期照護等慢性患者家庭。
此外，這項照護平台配有5種語言，包括國語、原住民語、客語、印尼、越南等語言,方便照顧者查詢照護資訊。