新航台灣分公司說，總公司會通知通過書面審核者，參加24日在台北舉行的面試，面試通過者再參加隔日的複試。
新航並未公布確實招募名額，依往年招募情形，錄取人數約30人左右。
新航針對空服員開出的必備條件，包括大學畢業、中英文流利及願意居住在新加坡。
新航表示，錄取者將受3到4個月培訓，培訓期間提供每月基本薪資。結業後，新任空服員的每月基本薪資加上各項津貼約為3500元新幣，大約新台幣8萬500元。
新航每年也將固定發放1個月底薪的年終獎金以及分紅獎金。空服員每年享有1次免費飛行，往返新航飛行的任何航點，另外還有其他的員工旅遊優惠。