為了解決來訪濟州島的外國遊客在語言上的不便，濟州特別自治道政府今（13）日上午與韓國bbb Korea 締結了業務協定合約， 將共同打造一個沒有語言隔閡的濟州島旅遊環境 ，為來訪濟洲島的外國遊客們提供翻譯服務 。
根據調查，外國觀光客到濟州島旅遊時，有高達31％表示有語言溝通問題，因此濟州特別自治道特別與bbb Korea合作，解決語言隔閡問題。bbb korea擁有4,500名翻譯志工，提供24小時手機通話翻譯服務，即使是夜間緊急情況或是突發狀況發生時，也能快速及時處理。
bbb Korea是2002年韓日舉辦世界盃足球賽時，為了解決外國人語言不便的目的上而設立的團體，BBB是 「Before Babel Brigade」的縮寫，意思是指回到所有人類只透過一種語言溝通的巴別塔(tower of babel)以前的時代，打造沒有語言隔閡的世界。
未來旅客如果想要使用bbb Korea 24小時外語翻譯志工服務，只要手機直撥 1588-5644，透過語音導覽選擇所需要的語言，將會連接需求語言志工，協助旅客與居民進行三方通話翻譯。