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希爾頓全球宣佈與全日空開創「里程碑式」國際性合作

中央商情網/ 2015.05.12 00:00
(中央社2015年5月12日電)根據美國商業資訊報導,希爾頓全球(Hilton Worldwide)(NYSE:HLT)今天宣佈與日本最大的航空公司全日空(ANA)進行全球性合作,引進一流的候機大廳與空中服務以提升全球旅行與接待業的水準。該聯盟的初期運行階段為2015年6月1日到8月31日,屆時,日本及國際旅客從東京羽田機場或成田機場候機大廳登上從東京到檀香山的飛機,將「體驗更多」(Experience More)享有盛譽的希爾頓接待服務。

酒店與航空業最具知名度的兩大品牌希爾頓與全日空的合作分三階段進行,以夏威夷為目標市場的「體驗更多」活動將持續到2017年,此為合作的第一階段。夏威夷成為該合作專案的首個目的地,因其是日本人最青睞的度假勝地,且該合作活動訂在夏季旅遊旺季進行。

希爾頓全球亞太區行銷副總裁Mark Liversidge表示:「我們自己出行頻繁,知道長途飛行及等候轉機有時是多累人。希爾頓認為,從踏入機場直到回到家的那一刻,不論是在候機室、飛機上還是酒店中,旅途應該多彩多姿、令人享受。希爾頓與全日空的合作,將以兩家公司殷勤宜人的服務,全程向地面與空中的旅客提供更佳體驗。」

全日空客戶服務與產品服務資深副總裁Toshitaka Watanabe表示:「夏威夷深受日本遊客喜愛,即便在登機前,我們的客戶也總是對休閒之旅充滿期待。去年12月我們增加了到檀香山航線的服務,今年7月成田機場到檀香山之間還將另加一次航班。與希爾頓的合作將使我們的客戶更加振奮,希望我們兩家的合作能為旅客提供一次難忘的旅行,下次出行時還會預訂我們的航班。」

旅客可「體驗更多」,並可期待以下豐富的旅行體驗:

‧候機大廳體驗:

o旅客進入東京羽田機場或成田機場候的全日空候機大廳,在機場辦理乘機手續後開始行程。o旅客會欣喜地發現,候機大廳供應的菜式是希爾頓夏威夷村威基基海灘度假村(Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort)的大廚特製。

o旅客可一邊放鬆地品嘗特製美食,一邊瀏覽候機大廳螢幕上播放的夏威夷風光影片,為其之後在夏威夷的假期提供靈感。

‧機上體驗:

o乘坐全日空東京至檀香山航班的所有旅客,不管是在經濟艙還是商務艙,都可望在飛機上享用希爾頓夏威夷村威基基海灘度假村大廚們設計的獨特夏威夷風味餐點。

o旅客可後靠在座位上放鬆心情,欣賞30分鐘長的夏威夷風光短片。

o旅客還可獲得一份此次合作特製的導覽手冊,瀏覽觀光與美食推薦,以及希爾頓夏威夷村威基基海灘度假村的簡介。

希爾頓與全日空的全球性合作將結合希爾頓95年的酒店接待經驗與日本最大的航空公司全日空的優勢,這是一次具有里程碑意義的創舉。

希爾頓與全日空正推出優惠活動,使今夏的夏威夷之旅更加宜人、更有成果!2015年5月1日到8月31日,在希爾頓全球參與此次活動的酒店及度假村住宿,即可透過希爾頓榮譽客會獲得全日空里程俱樂部的雙倍里程,在日本或夏威夷還可享有三倍里程。詳見適用條款。

希爾頓全球(NYSE: HLT)是全球領先的酒店集團,其酒店業務涵蓋豪華和全方位服務酒店及度假村、公寓式酒店以及精品服務酒店等。95年來,希爾頓全球致力於延續其為賓客提供卓越體驗的傳統。公司旗下12個世界級國際品牌所管理、特許經營、持有以及租賃的酒店和分時享用的地產超過4,350家,擁有超過72萬間客房,遍佈於全球94個國家和地區,包括:華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts) 、康萊德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、Canopy By Hilton、Curio - 希爾頓精選酒店(Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、希爾頓尊盛酒店(Embassy Suites Hotels)、希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn)、希爾頓歡朋酒店(Hampton Hotels)、希爾頓欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations)。同時,屢獲殊榮的客戶忠誠度計畫希爾頓榮譽客會(Hilton HHonorsR)亦由希爾頓全球管理。欲獲取更多資訊,請造訪news.hiltonworldwide.com,也可透過facebook.com/hiltonworldwide、twitter.com/hiltonworldwide、youtube.com/hiltonworldwide、flickr.com/hiltonworldwide和linkedin.com/company/hilton-worldwide與希爾頓全球聯絡。

希爾頓夏威夷村威基基海灘度假村是威基基唯一一所真正的旅遊度假村,在威基基綿延的沙灘上提供完善而獨特的度假餐飲與經典的酒店服務。該度假村有90多家購物設施、20個餐廳、酒吧及休息室。每週五晚間還舉辦夏威夷文化與娛樂慶祝活動,活動最後有壯觀的煙火表演。www.hiltonhawaiianvillage.com

以2013年的收入計,全日空航空公司在全球排名第13,以收入與乘客數量計則為日本最大的航空公司。該公司成立於1952年,擁有大約240架飛機,目前共經營72條國際航線與113條國內航線。全日空集團(ANA Group)的員工達3.3萬人。2013年載運旅客人次達4600萬,收入為1.6兆日圓。全日空於1999年加入星空聯盟(Star Alliance),與聯合航空(United Airlines)在亞太航線、與德國漢莎航空(Lufthansa)、瑞士國際航空(Swiss International Airlines)及奧地利航空(Austrian Airlines)在日歐航線均有合作。其常客激勵計畫全日空里程俱樂部擁有會員2600多萬人。全日空在2013年被世界航空雜誌(Air Transport World Magazine)評選為「年度傑出航空公司」,2015年被全球領先的航空與機場評審機構SKYTRAX授予五星等級。全日空是夢幻飛機波音787 (Boeing 787 Dreamliner)全球商業首飛記錄創造者,也是其最大客戶。

聯絡方式:Audrey Wong希爾頓全球 – 亞太區+656833 9763 [email protected]或全日空企業傳播部+81 3 6735。

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