嘉縣臉書即時通 民眾可上網建言
中央商情網/
11 年前
（中央社記者江俊亮嘉義縣2015年5月12日電）嘉義縣政府今天啟用「小花online」臉書即時通報系統，民眾可在臉書專頁以私訊方式提出建言或陳情，再由縣府回覆。
嘉義縣長張花冠表示，數位時代強調的是速度與即時性，為了更貼近民意、更快速回應民眾訴求，「小花online」臉書即時通報系統應運而生。
張花冠指出，將來民眾對縣政有任何建言，除了網路陳情、書面陳情、快辦好陳情、總統府與行政院長陳情信箱等4種管道之外，還可以透過她的臉書粉絲專頁做即時反映與陳情。
她說，民眾在「小花online」臉書以私訊提出問題後，縣府新聞行銷處與人力發展所將擔任蒐整工作，受理後交綜合規劃處負責管制與稽催，再逐案登錄與分文給各業務單位。
張花冠表示，各業務單位以副主管為受理窗口，在收到分文後最快1個小時可回覆，若案件情節較複雜者，最慢1天就能回覆給民眾。