新竹縣政府警察局竹北分局於7日發布消息指出，05月06日21時58分許，鄭姓男子坐在自宅頂樓圍牆邊，手持一把菜刀並揚言要跳樓自殺。分局竹北派出所員警蔡正偉、吳明智接獲民眾報案前往現場，因現場情況危急，以無線電呼叫警力支援，隨後派遣竹北派出所警員李憲嘉、陶海樑、郭峻晨及協勤民防吳東海、熊輝強前往支援，該名男子情緒不穩，站立於頂樓欄杆外作勢跳樓，並不停對前往處理的員警訴苦，說要見竹北市長，經本分局竹北派出所聯繫市長及助理到場了解狀況後耐心勸說，使其緩和情緒，並分散其注意力，聯繫消防單位至現場擺放安全氣墊防止其跳樓避免造成傷害，竹北分局員警、市長及助理與鄭姓男子聊天的過程中，趁其不備時與市長助理合力將其制服，並送醫治療，協助聯絡其家屬到醫院照護。
新竹縣政府警察局竹北分局長馬新民呼籲人人都應珍惜寶貴的生命，勿輕忽生命之價值，遇挫折時應找人談談、紓解苦悶，勿因一時情緒變化而鑄成憾事，不僅傷害自己，也傷了親友的心。