浮洲合宜宅安全疑慮? 新北市府要日勝生提具體承諾
浮洲合宜住宅發生結構裂縫的安全虞慮,引發承購戶的惶恐不安!5月1日立即成立申訴中心至今已有258位承購戶提出申訴;新北市政府為確保民眾居住安全,4日上午要求日勝生公司到府說明相關處理規劃及進度,對消費者的反映事項提出具體承諾。日勝生公司建設事業群總經理劉垚凱下午並率業務主管出席記者會,除正式致歉外,也對消費者反映事項有具體承諾及處理規劃。
法制局局長黃怡騰表示,現階段已受理250餘件申訴案件,相關爭議部分大都集中於結構安全、交屋驗屋、貸款問題及退場機制等,市府要求日勝生應對相關民眾訴求提出具體承諾及處理規劃,勿使消費者權益受有影響。
工務局長朱惕之強調,新北市政府依據連日來申訴類型分析發現,承購戶的疑慮及申訴事項與地震後結構安全與後續處理、施工品質與驗屋程序、消費爭議的後續處理等3大類有關。因此,市府基於協助市民把關的立場,做成以下三點聲明:一、市府呼籲鑑定過程公正公開,請營建署儘速結合各專業技師公會,建立公正結構安全鑑定小組,並將鑑定過程各階段成果完全公開以釋疑慮。二、在鑑定結果未完成及結構安全未釐清前,不會核發使用執照。三、呼籲營建署與日勝生應本於其主辦單位之職責,邀請專業技師及律師等公證單位成立驗屋及交屋中心,協助承購戶釐清疑義。
日勝生公司建設事業群總經理劉垚凱4日出席在市府舉行的記者會,首先為本次事件造成民眾疑慮與不安,正式致歉!並指將儘速委由住戶代表、主管機關及日勝生共同委託第三方公正單位進行相關結構安全鑑定(範圍應包括整體結構,而非僅限裂縫部分),費用由日勝生負擔。
另現階段除有疑慮之客戶暫停撥款外,對於已撥款未交屋的客戶,正式通知交屋日起30日內之利息,由日勝生公司負擔。對於二樓以上之住戶有疑慮而要解約部分,日勝生同意儘速與相關單位研擬具體可行方案。
至於已完成初驗程序的A2區承購戶,日勝生同意儘速安排時間讓住戶再檢視其「專有部分」是否有新增待修繕事項,以保障承購戶權益。有關A3區及A6區承購戶要求於會同驗屋前看屋之請求,日勝生同意研擬相關作業程序辦理。
黃怡騰強調,市府對於保護消費者權益的主張,並非僅是「道德勸說」,而是依照消費者保護法、契約規範及相關法律規定提出要求,業者具體承諾部分,要說到做到,對未來發現的問題與疑問也應比照辦理。