回到頂端
|||
熱門:

「算了啦」乘客安撫駕駛 申訴客運國道逼車

TVBS/ 2015.05.04 00:00
有駕駛怒斥,三重客運國道逼車!一名駕駛上個月底,行駛在國道中山高,右邊一輛三重客運,突然打方向燈,左切變換車道,完全沒注意後方有來車,害轎車差點撞上,駕駛急踩煞車避免意外,但乘客嚇壞了,馬上打投訴專線客訴司機,但電話沒人接,三重客運看完影片後,將調查是否違規給予懲處。 轎車開在國道一號上,沒多久右邊一輛客運往內側道左切,過沒幾秒司機打方向燈後突然又往左邊想要切換車道,但這一次差點撞上。 轎車駕駛vs.家人:「害我嚇一跳,算了!算了!爸爸算了,不要這樣,我來記車號就好。」 駕駛緊急踩煞車才避免撞上客運,車內副駕駛座上的家人嚇壞了,上個月29日這輛三重客運在國道上逼車切換車道,害得差點相撞出車禍,駕駛一度氣不過想要追上去,家人連忙安撫駕駛,決定打客訴電話投訴司機。 轎車駕駛vs.家人:「現在打啦!沒人接耶!」 按照客運後方的投訴專線,打過去卻沒人接,家人不放棄又打公路總局的投訴電話,就是想讓這名司機可以有所警惕。 記者林君舫vs.三重客運客服中心:「我們現在跟在三重客運的後方,我們實際看到了這個投訴電話,來撥打看看有沒有用,三重客運客服中心您好。」 實際測試投訴電話2秒接通,大約轉接25秒後客服人員就接起電話,三重客運表示,投訴專線都會有專人值班接電話,民眾當下遇到就可以打電話客訴,當天為何沒有人,還會再了解,但對於這名司機,公司內部再查證後,如果確有違規,依規定懲處。

社群留言