為維護站前道路交通秩序，自本(一0四)年五月一日起，站前道路將實施分流措施，請駕駛人依標誌、標線行駛，左側車道為大客車專用道，右側車道僅供下客。停等載客車輛請至高鐵停車場停放。高鐵公司有提供三十分鐘免費優待。
警察局呼籲駕駛人至高鐵新竹站迎接親友，應遵守下新列措施：
一、 車輛下客後請立即離開，避免造成後方堵塞。
二、小客車請勿使用左側大客車專用道。
三、停等載客車輛勿進入站前道路，請至高鐵停車場停放。
四、請勿違規停車，警察局將派員照相蒐證逕行舉發
警察局呼籲一0四年五月一日起至五月三十一日為勸導期，六月
一日交通旅遊處將在高鐵站前道路設置交通管，警察局將強力執法，取締違規暫停及誤闖車道車輛。