農委會說明，「農產品食安服務專區」是該會集結所屬機關、各地試驗改良場所，超過百位專家學者的專業知識而成，目前彙整蒐集100多題包含農、林、漁、畜等產品常見的知識性與消費性問題。另外，民眾若有任何關於農產品安全的疑慮，可利用專區上「我有話要說」的功能來詢問，7個工作天，就可收到該領域專家的回覆。消費者在專區中所查到的問題解答，也可以按下分享鍵，透過臉書等社群網路與更多朋友分享，使正確知識得以在網路中快速傳播。
現在很多人的資訊都來自於網路，但網路上所流傳的資訊內容有許多謠傳或容易引起誤解。以日前網友轉傳番茄含有龍葵鹼為例，其實番茄含的是生物鹼，結構與龍葵鹼不同，且生物鹼含量會隨著番茄成熟遞減，對民眾食用安全沒有影響。農委會身為農產品主管機關，且擁有各類農作物專家，即日起將透過此專區一次說清楚，避免錯誤資訊不斷流傳。
農委會呼籲，當民眾接獲網路資訊時，可先至「農產品食安服務專區」（http://www.coa.gov.tw）中確認資訊內容正確性，避免有心人士或不實謠言影響市場價格，造成消費者恐慌，讓許多辛勤的農民血本無歸，也喪失民眾的消費權益，請大家共同呵護臺灣優質農產品。
訊息來源：行政院農業委員會