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​東南亞、南美「路況差」 行程緊湊易遭車程誤

TVBS/ 2015.04.27 00:00
出國玩行程不符除了掃興也生氣,旅遊達人就說,像東南亞跟南美洲容易因為路況、車程延誤行程,最好的方式是「現場反應」,讓導遊有機會在接下來幾天的行程彌補,絕對不要悶不吭聲,回台灣再大爆發,不只美好行程泡湯,求償也勞心勞神。而萬一走上求償之路,達人建議絕對要把不符合的行程拍照或錄影,當作依據。 很多人愛去泰國玩多多少少也一定有塞在路上的經驗,特別是一群人在遊覽車上枯等,最怕行程趕不及,東南亞跟南美洲因為路況不好,被旅遊達人歸類為最容易因為車程延誤行程的旅遊地區。 旅遊達人唐宏安:「其實我們在合約上規定要有多少餐,或是某些特色的體驗餐,我們的合約上是可以接受你調換的,比如說我們現在趕行程,真的沒辦法吃到,那我們可不可以在明天或後天補上這一餐,所以其實如果你當場可以反應,那是最好的做法。」 趕不上行程或趕不到餐廳,達人建議團員要立刻表達抗議,絕對不要悶不吭聲,等回台灣才一次爆發不滿,因為立刻反應導遊還能在後面幾天彌補,達人也建議如果有任何跟行程不符合的地方,還要拍照留下紀錄,萬一回台灣真的要求償也有憑據。 旅遊達人唐宏安:「我自己的經驗是在中南半島、東南亞,然後包含中國的行程,比較容易說你延誤了某個行程,然後導遊就天花亂墜的跟你說了另一個行程,我們不能去這裡去那裡好不好,其實這個部分都要再三經過確認。」 臨時更改行程更是要再三確認,就怕這種彌補行程的權宜之計,失望大過於期待反而掃興,達人也提醒台灣人愛去賞楓團或賞櫻團,如果時間沒抓準,美景沒看到也是掃興主因,但天候因素通常不易求償成功,民眾出門前還是要自己多做功課。

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