觀光局副局長張錫聰指出，台灣民眾這幾年赴尼泊爾旅遊的人數雖有成長，但一年不超過9萬人次，仍屬於規模較小的市場，主要旺季集中在7月至10月。根據觀光局掌握的資訊，有兩個台灣旅行團體與一家台灣公司員工共約30多人前往當地旅遊，目前人員皆平安，正在等待安排班機返台。
張錫聰強調，由於當地災情慘重，且仍有餘震發生，外交部已將尼泊爾旅遊警示提升為「紅色」，代表「不宜前往」，呼籲民眾暫時不要前往，觀光局也已經要求旅行社暫勿出團。張錫聰說：『(原音)建議所有不管是旅行、觀光，連經商都應該避免在這時候去，因為機場隨時在關閉，關關開開，非常不方便，而且當地人家在救災，避免去又增加人家的負擔。』
張錫聰表示，觀光局會持續掌握旅行團的狀況，並與外交部保持聯繫，當地的台灣旅客若有遭遇任何急難事件需要協助，可與外交部駐印度代表處聯繫。