房仲科技再進化 精準配對省時省力

永慶房產集團2014年推出的「房仲科技3.0」精準配對，廣獲消費者好評，更獲邀參與今年度經濟部年度大展「解密科技寶藏」，在松山文創園區共有79項創新科技專案成果透過互動體驗、影片、深度資訊分享等多元方式展現，參觀人數至今已達7萬人次。

工研院產業服務中心專案經理楊振甫表示，自2012年起，永慶房屋與工研院團隊合作，開創新一代房產顧問服務模式，提升服務品質與效率。

楊振甫指出，在房仲服務創新的研發過程中，藉由多場主題式的各類型顧客訪談，以及邀請第一線經紀人針對服務缺口討論，並透過團隊蒐集跨領域標竿案例及科技趨勢，協助帶進新的市場與科技刺激，不僅導出「精準配對」是消費者所望，也因此有後續的房仲科技3.0概念創新服務模式的產生。

永慶房屋板橋特站店店長李國煌指出，有別於過去出門要帶大量紙本資料，因物件量多、客戶需求多元，易產生漏帶困擾，房仲科技3.0整合科技工具和雲端智慧系統，透過平板電腦、智慧手機，經紀人能隨時隨地服務客戶，也增加更多與客戶的互動，搭配探索客戶的需求，可以精準找到適合客戶的物件，提升經紀人服務效率，也幫客戶省下約20%看屋時間。

永慶房屋表示，永慶房產集團2015年持續擴大徵才，預計招募5000人，永慶提供教育課程，包含專業、服務訓練等，加上業務新人前9個月保障月薪5萬元、師徒達人制，協助房仲經紀人晉升「房產顧問」。