NCC表示，由於網際網路具有跨國性開放的特性，且內容異動頻繁及機動性高，民主先進國家對於網際網路內容普遍以業者自律為基礎，法律則作為規範言論的最後一道防線。至於各界熱切討論的反網路霸凌立法，美國各州普遍從加強保護被害人及提高加害者刑事制裁兩方面著手；歐盟自2008年起成立的「關注網路安全網」 （INSAFE），則邀集政府單位、教育單位、家長、媒體，產業界，及其他相關單位對於保護兒少投注心力，以賦予兒少能正向、安全，並且有效率地使用網際網路的權利。INSAFE持續關注及處理新網路趨勢，並且舉報有害或非法內容，如：網路霸凌，以提高兒少網路安全意識，及支持提升資訊素養。
其實，我國業已依法成立網路內容防護機構iWIN，執行預防教育、通報守護、諮詢關懷等任務；針對令人遺憾的本次網路霸凌事件，NCC也商請iWIN就同類案件通報情形分類研析，並著手建立相應申訴及通報機制。此外，相關政府單位委託臺灣自殺防治學會成立自殺防治中心（網址：http://tspc.tw/tspc/portal/index/index.jsp），提供社區心理諮商及醫療資源等各項服務。網路世界的內容包容萬象，民眾如受到網路言語中傷導致心理產生負面思維時，可及時尋求專業協助。媒體也應勇於承擔社會責任，一方面慎選報導題材以免助長謠言、擴大傷害，另一方面則提供更多事實供民眾明辨省思，以防止不幸事件再度發生。