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又一霸凌輕生事件! 如何終結霸凌?

草根影響力新視野/ 2015.04.24 00:00
【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

又一樁因網路霸凌輕生的事件!有新宅男女神之稱的人氣小模、也曾是「大學生了沒」固定班底的藝人楊又穎日前在家中輕生。她留下遺書,提及工作壓力大及遭到霸凌,她的好友及粉絲們,將矛頭指向臉書粉絲團「靠北部落客」。

在去年,因「靠北部落格」粉絲團有一篇疑似暗諷楊又穎的文章,讓她的粉絲們抱不平,甚至引起網友對此粉絲團的撻伐。該粉絲團因其匿名發文的機制,以讓網友可以暢所欲言而聞名,但卻也因此常有許多謾罵、攻擊的文章。這個事件發生後,該粉絲頁湧入大批的網友攻擊,認為該網站是一個晦暗之地,應該關閉。

網路的普及、及社群網站的發達,使得上網成為一個日常生活必要的行為;但同時,因網路的即時與匿名特性,卻也導致網路霸凌的情形層出不窮。言論自由與霸凌之間,似乎總有些模糊地帶,本文並非要探討網路霸凌的法律問題與界限;而要思考的是,該如何面對與避免網路、校園、甚至職場的霸凌情形發生?

楊又穎的事件,網友在事後不斷攻訐「靠北部落格」粉絲團,也於事無補,且容易造成另一個霸凌事件。匿名發文的機制,確實容易導致過多負面、謾罵的言語,也不容易掌控網站的內容,不過,網海茫茫,防不勝防。現代人應該都知道,網路如同一面兩刃的刀,有其利也有其害;因此,時常掛在網上的網友,對於網路世界的虛幻及網路語言的可怕,應該略知一二,在怪其他人霸凌之前,是否應該更積極的,讓自己有一道保護的防線?一方面是避免自己處在易於被攻擊的情況,如行事不要過於高調,或是盡量少上一些匿名發文、負面言語較多的網站;另方面是在被攻擊時,也要有積極的自我防衛措施,包括強壯的健康心態、及良好的親友家人支持系統,可以將自己發生的困難,向外界求助。

除了網路霸凌之外,校園霸凌也時有所聞。隨著社會趨向少子化,多數家庭中的小孩是獨子,因此從小可能受到父母過多的溺愛,以至於有些較為自我中心、控制慾強、較不會為他人著想。這些小孩到了校園後,人際關係容易產生障礙,因而產生更多的霸凌事件。校園中的霸凌,除了肢體霸凌之外,有些是利用排擠、孤立、嘲諷的話語來施以霸凌,雖然方式不同,但是對受害人造成的創傷,卻是難以抹滅與撫平的。而許多遭受過霸凌的孩子,都會產生退縮怯懦、自卑的後遺症。

面對家中被霸凌的孩子,專家指出,傾聽比介入更重要。傾聽可以讓孩子將事情發生的經過說出來,同時也幫助孩子思考,在過程當中,是不是有其他不同的解決方法。有時,孩子並不如想像中脆弱,與其只是消極的轉學逃避,或許幫助他們學習面對與處理,是一個更好的方法。這樣,可以培養孩子面對困難的能力,使他們身心更為強壯,不再時常感到恐懼退縮、無能為力、或是否定自己;同時,也才能真正幫助孩子發展與成長。在傾聽與陪伴時,幫助孩子做好心理建設,下次遇到類似的狀況,該如何處理?做好準備,就不會抓狂與害怕,也才有機會終結被霸凌的情況;此外,也可趁此讓孩子知道,父母無法一輩子幫孩子解決問題。

另一方面,職場霸凌也是屢見不鮮的現象。舉凡在職場中,利用權力的施壓、不公平對待,或是同儕間的持續性冒犯、威脅、言語侮辱等,而使得被霸凌者感到被威脅、受羞辱、被孤立或身心受創等,以致自尊、自信嚴重受損等皆屬之。根據台北市衛生局的調查,有67%的上班族曾遭受職場霸凌,讓許多上班族因而萌生辭意。遇到職場上的霸凌,可以先積極溝通處理,或許彼此間有誤會,若是溝通無效,最後也可選擇離開這個令人身心俱疲的負面環境;不過,當事人可以思考的是,未來如何避免類似的情況發生。

值得一提的是,美國、英國的校園及網路霸凌事件也層出不窮,美國蒙大拿州日前加入另49州通過反霸凌法案,英國也計畫提高網路霸凌刑責。美國1999年科羅拉多州傑佛遜郡可倫拜高中(Columbine High School)爆發槍擊案後,各州反霸凌立法快速增加,最後一州蒙大拿州經過10多年的努力之後,本月21日也通過反霸凌立法。根據統計,蒙大拿州7到8年級學生,有38%的人表示曾遭霸凌,26%的高中學生也說被霸凌。近年美國數起校園及網路霸凌事件,令人印象深刻;一位拉特格斯大學生因與另名男同學性行為被室友拍攝,並上傳網路,最後因不堪羞愧而輕生,引發社會議論;女神卡卡近來也致力推動反霸凌,因他的粉絲上傳網路影片抱怨遭霸凌而後自殺。

現代社會環境多元而複雜,霸凌可能無所不在。重要的是,我們要先學會保護自己,在身心設立一道安全的防線,以避免霸凌的情形發生;此外,在面對被霸凌時,也應該勇敢的捍衛自己,學習良好的處理與面對的態度,因為愈害怕,可能未來被霸凌的情形可能將會持續不斷發生;被霸凌者也應在事後,尋求周圍可信任的人的協助,以避免心中的恐懼與軟弱生根,造成未來人生的遺憾。

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