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​3月起買英國藍玫瑰花茶 退2倍現金或商品

TVBS/ 2015.04.19 00:00
英國藍茶飲店被驗出玫瑰花茶含有世紀之毒DDT後,業績明顯下滑,有的門市甚至大減5成,消保處發布新聞表示,經過消保官與英國藍公司協調,只要消費者從今年3月1日起有購買玫瑰花茶相關產品,能明確指出購買時間,經過查詢有紀錄,就可以退換2倍的等值商品或現金。 英國藍的玫瑰花茶被驗出含有世紀之毒DDT農藥後,原本門庭若市的門市,上門的客人明顯減少許多,就算繼續購買也心裡怕怕的! 消費者:「我沒在喝玫瑰花茶,我都喝紅茶。」 客人要嘛就不買,要不然就是儘量避開花茶系列,這讓部分門市的業績掉了5成,英國藍台南總公司跟消保官協調後,決定退換2倍的等值商品或現金。 店員:「如果狀況是符合就會退貨給他。」 由於英國藍並沒有開立發票,店家說,消費者只要在3月1日起購買英國藍玫瑰花茶系列產品,到購買的門市明確指出購買時間,經過店員查詢有紀錄,就可以退換等2倍的等值商品或現金,如果因為喝了相關產品造成身體不適,也可以持醫院檢驗證明向他們求償,期限從4月49日起到7月16日止,總計3個月。 消費者vs.記者:「講一個日期你記得嗎?不會。一個禮拜後就忘記了?差不多吧。」 雖然英國藍展現誠意,表示願意退換貨,但是消費者說,1、2個禮拜前的事記憶不清,不太可能記得自己到底是哪一天買的,要退換貨恐怕還是有實際上的困難。

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