不管在紐約這個不夜城裡玩到多晚，只要有張地鐵卡「MetroCard」，就不用擔心得叫「貴森森」又超難搶的紐約計程車了。
擁有468座車站的紐約地鐵，遍布紐約市五大行政區，二個小時內轉搭公車也不用再花錢，讓地鐵成為紐約人通勤的最愛，平常上班日的搭乘人次高達540萬人次，也讓紐約成為全球最繁忙的七大地鐵系統之一。
不過也因為已經有百年歷史，紐約地鐵的骯髒與鼠輩亂竄，讓地鐵服務一直備受詬病。沒有空調的地鐵站，也讓夏天等車成為夢魘，動輒超過40度的體感溫度，讓夏天搭車像是洗三溫暖。
沒有手機訊號則是讓紐約客又愛又恨。因為系統老舊，也因為經費不足，紐約一直到這兩年才陸陸續續在曼哈頓部分車站內搭建手機基地台，讓已經離不開手機的現代人得以收發電話與郵件。
但這樣的「美意」，卻也意外引發挑剔的紐約客抱怨，認為失去了不受手機控制的地鐵封閉環境，讓地鐵站變得更加吵雜。