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防水手機「不防水」? 民眾控:碰水就當機

TVBS/ 2015.04.18 00:00
防水手機真的防水嗎?有民眾買了知名品牌的防水系列手機,但是卻發現到海邊玩,碰到水就當機,還有民眾把他拿到水龍頭底下沖洗也故障,送回原廠維修,卻都被說是消費者自己使用不當,他們認為很委屈,覺得花了大錢又吃的一肚子氣。 把手機放進水中不斷沖水,甚至把他泡進水裡,還有更誇張的,整隻手機放進火鍋裡面煮,這都是要測試知名品牌的防水系列手機,在水中開划阿划,就是不會壞,但有民眾卻是碰水就當機。 投訴民眾陳小姐:「我才第一次下水就發生這種事情,而且事後他們都一直把責任推給我們,我就覺得不能接受,打不開但是你可以感覺它好像有再開,但是它就是不能開機。」 這位陳小姐帶的手機開心和小孩到海邊玩,拍幾張照片,過了一會手機就開不了,而另外一名蕭先生覺的手機髒了,拿去沖水也壞了,得送修!投訴民眾蕭先生vs.記者:「你那個蓋子是蓋緊的嗎?對!但是後來(總公司)他是回說,我的蓋子(防水塞)已經壞了。」 防水系列到底防不防水?碰了水難道就壞了,有關鍵原因。通訊業者:「(手機在)水裡面的時候,不能去按它任何按鍵,它的按鍵你都不能按,你的防水塞一定要塞好。」 真的要注意!不想讓防水手機不防水,要記得水中不按鍵只能觸控,防水塞要塞緊,水深不要超過1米,還有防水膠條確認完好無缺,因為只要其中一項沒做到,手機很容易進水,滲透進去,而業者回應,還要詳細了解故障原因,才能決定是否理賠,只是如果不想多花維修費,正確使用手機就能不花錢又生氣。

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