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英國藍案 已有退費及賠償方法

中央商情網/ 2015.04.18 00:00
(中央社記者楊淑閔台北2015年4月18日電)行政院消費者保護處表示,英國藍連鎖英式紅茶專賣店使用的玫瑰花瓣材料被檢出禁用的DDT等多項農藥殘留不符規定一案,已請台南市府與業者協調出退費及賠償方法。

消保處消保官王德明說,消保處第一時間已請「英國藍」總公司所在地的台南市政府消保官主動與業者協調,針對英國藍全國96家門市提出退費及賠償方法。

協調內容包含,凡從今(104)年03月01日起,在英國藍門市購買玫瑰花瓣相關產品的消費者,只要能指出購買時間點,經POS機查詢有相關紀錄,可換2倍等值產品或2倍現金。

其次,如果因為喝此項產品造成身體不適,也可持醫院檢驗證明,向英國藍尋求合理補償。又退換期限由104年04月16日當104年07月16日止。申請地點為英國藍原購買門市,申訴專線為0919110883。

消費者若還有疑議,可撥打1950消費者服務專線,向各地方政府消費者服務中心或行政院網站(www.cpc.ey.gov.tw)申訴。

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