中華郵政也表示，郵差的確存在「勞逸不均」的問題，目前正透過調整郵差排班方式解決，一定會秉持「不裁員、不加重工作，不影響員工權益」3大原則。
中華郵政日前發生郵差猝死、工作超時等情況，遭民眾批評是「血汗郵局」，甚至還有郵差出面爆料，指稱各地郵局在上週接獲通知，提醒郵局主管要確認簽到簿上的時間，與逾時工作登記單是否相符。
對此，中華郵政回應，確實曾在會議中請各地郵局配合勞檢，主要目的是嚴格要求其轄屬各局，對投遞人員如有逾時工作、假日值勤等情形，均應依勞動基準法規定給予加、值班，或依同仁意願給予補休。
中華郵政董事長翁文祺受訪時也駁斥「血汗郵局」的說法，強調自己三申五令一定要遵守勞基法規定，但他也坦言郵差「勞逸不均」已是陳年累積的問題，目前正透過調整郵差排班方式解決，一定會秉持「不裁員、不加重工作，不影響員工權益」3大原則。
翁文祺舉例，郵差送件有分好班和壞班，有些郵差被分配到的範圍是都市社區，工作負荷較小，但有些郵差是在山區，每戶人家相隔遙遠，甚至可能要爬好幾層階梯，工作量相對繁重，因此中華郵政將作適度調整，達到勞逸均衡。
他表示，目前由於市場需求等因素影響，包裹、限時、快捷郵件等3項業務每年虧損約新台幣30億元，為改善營運狀況及平衡內部員工工作勞逸，將作適度調整，與裁撤無關。
翁文祺也說，血汗郵局的爆料有損「郵譽」，也有損郵差士氣，但中華郵政是「大家的郵局」，會和員工站在一起，也會暢通溝通管道，保障員工權益。