搭起溝通橋樑 中市地政局首創全國推出375行動列車

台中市政府地政局首創全國推出375行動列車，出面為私有地出租人與承租人搭起溝通橋樑！地政局長張治祥表示，台中市私有耕地375租約於103年底期滿，為讓出租人(地主)與承租人(佃農)，如期向轄區公所申辦收回自耕或續租，1月分別在南屯等區公所主動舉辦5場說明會，現場直接面對面出租人與承租人，從互動諮詢解決民眾疑義，化被動為主動創造業佃雙贏局面，調查民眾滿意度高達94%。

張治祥說，佃農與地主原本就是對立的，政府部門一直不願主動出面做這項吃力不討好的工作；剛辦時地政局人員也成為雙方箭靶，但了解公部門的用心後，雙方都願意坐下來談，開誠布公面對問題；同時也針對不識字或不熟悉填寫方式者，地政局人員輔導書表填寫服務，滿足業佃雙方需求。

地政局統計，經統計在南屯、豐原、大甲、龍井、沙鹿等地舉辦的五場說明會，共有318位民眾參加，超越預期。

另外，為解決今年2月2日土地及建物登記謄本新制實施後，有民眾及地政士反映土地登記第1類所有權人謄本申請不便的困擾，地政局更在中央修改系統前，主動提供謄本申請「1+3」服務，申請人不需負擔額外的費用，實施期間主動核發謄本共3,982件；這項措施也獲得其他縣市陸續跟進，並獲民眾及地政士普遍肯定。

張治祥強調，謄本申請「1+3」服務及375行動列車皆是全國首創，是市長林佳龍上任後主動提出的服務，也呼應到林市長的「行動市府」理念，更能因應民眾需要，讓民眾感到方便是地政局努力的方向。

張治祥說，地政其實跟戶政一樣，戶政是管人地政是管地，所以便民服務是我們最基本的一個工作，很大一個工作就是便民服務，我們如何把便民服務做得更好，讓民眾來洽辦相關地政的的業務，很多人一生可能只買一次房子，我們讓他在辦理的過程裡面，充分感受到方便便利，不會覺得好可怕不知道該怎麼辦。

地政局行動100有感措施貼近民眾需求，化被動為主動為民眾省時、省力，張治祥表示，未來也將會持續提供市民更好的服務，回應市民的期待。