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國健署預計2015年底高齡友善健康照護機構可望達到200家

大成報/ 2015.04.10 00:00
【大成報記者羅蔚舟/台北報導】

為了協助健康照護機構因應人口老化,並全面輔導醫療院所導入推動高齡友善健康照護機構認證,國民健康署於2014年推動高齡友善健康照護機構全面普及化計畫,截至目前(2015年2月),已有104家機構(101家醫院、2家長期照護機構、1家衛生所)通過認證,預計2015年底達到200家高齡友善健康照護機構之目標。

國民健康署表示,高齡海嘯來臨,臺灣在1993年老年人口比率已達7%,進入高齡化社會,在2013年達到12%,預估2018年達14%進入高齡社會,且2025年達20%進入超高齡社會,屆時,平均每5人中就有一位65歲以上老人。

國民健康署於2009年「國民健康訪問調查」結果顯示,近九成(86.2%)老人表示曾經診斷出至少有一項慢性病,而患有三項以上慢性病的老人比率達五成。另從2011年的健保統計資料來看,有將近94.5%的老人曾經就診健保門診(中醫除外),平均每人每年就診次數達24次。因此,如何提供對長者友善、專業、有尊嚴的醫療環境,延緩失能發生,實為當務之急。

為了協助健康照護機構因應人口老化,國民健康署自2011年起,於全國推動高齡友善健康照護機構認證,訂定管理政策、溝通與服務、照護流程、物理環境等四大標準,讓臺灣成為全球第一個,也是唯一一個以政府力量推動高齡友善健康照護認證的國家。

國民健康署表示,在管理政策方面,提供機構自我評估表,讓其能參考遵循,從上而下,建立院所高齡友善政策,提供資源及經費,並指定專人負責推動與協調,形成組織文化,進行持續監控與改善。在溝通與服務上,用尊敬的心,調整行政程序以符合長者所需,並尊重其做決定的能力與權力,更鼓勵參與志工服務,真正體現活躍老化。在照護流程上,提供合適的健康促進需求評估、疾病管理與復健,並對易造成長者失能的高危險因子(例如無法自行下床、步履不穩、譫妄、尿失禁、視力問題、高危險用藥、憂鬱)進行評估,妥適進行用藥管理,提昇核心醫療品質。在物理環境上,改善院所硬體設備,符合長者所需,如無障礙及安全的空間規劃,協助行動不便者給予簡單易讀的標示,以防跌倒。

國民健康署表示,為全面輔導醫療院所導入推動,於2014年推動高齡友善健康照護機構全面普及化計畫,預計2015年底達到200家高齡友善健康照護機構之目標。至今(2015年2月),已有104家機構(101家醫院、2家長期照護機構、1家衛生所)通過認證,可以提供一個符合長者特殊需要的友善、支持、尊重與可近的療癒環境,讓長者在老化過程獲致最大健康的機會。並且在認證效應的帶動下,經認證的健康照護機構將會是民眾的優先選擇,也鼓勵更多健康照護機構一同加入推動高齡友善健康照護的行列,從態度與文化上開始改變,從流程與細節中找出創新的空間,成為增進長輩健康與尊嚴的重要守護者。

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