館的3.5樓開設一家新的「國際貴賓沙龍」和「Kokumin」藥妝店。新開的沙龍將吸引更多海外遊客並提供貼心周到的顧客服務。
新沙龍包括兩個小沙龍 --
「服務沙龍」提供免稅手續和行李托運等服務,而「體驗沙龍」則提供日本傳統體驗活動。兩個小沙龍里都佈置有盆栽、傳統礫石和洗手池,為國外顧客帶來了非常便利的服務和休息空間。藥妝店則將出售廣受歡迎的日本產品、藥品和化妝品。
設施介紹
* 名稱:國際貴賓沙龍
1. 國際貴賓沙龍-「服務沙龍」(面積約為80平方米*,在「樓層圖」網頁上標為紅色)
2. 國際貴賓沙龍-「體驗沙龍」(面積約為500平方米*,在「樓層圖」網頁上標為綠色)
*「Kokumin」藥妝店也將開業。
* 開業時間:2015年4月20日(週一)
* 地址:近鐵百貨店的阿倍野 Harukas 總店,Wing 館的3.5樓 所提供的服務
1. 國際貴賓沙龍-「服務沙龍」
* 免稅手續
* 顧客優惠券
* 免費飲料
* 智能手機充電
* 網絡連接
* 翻譯陪同購物(需預約)
* 行李托運
* 將已購物品運送至酒店(大阪萬豪都酒店(Osaka Marriott Miyako Hotel)、天王寺都酒店(Tennoji Miyako
Hotel)和大阪喜來登都酒店(Sheraton Miyako Hotel Osaka))
* 接送服務(國際和國內旅客,關西國際機場(Kansai International Airport))
* 觀光旅遊(近鐵沿線或周邊地區)
* 自動取款機(ATM),通濟隆(Travelex) ATM 2. 國際貴賓沙龍-「體驗沙龍」
* 親身體驗(每天安排季節性活動)
品嘗日本茶、七夕節裝飾、傳統手工製作和電子美容產品測試等
例如:「伊藤園品茶會」
時間:4月20日(週一)至5月7日(週四)
內容:日本茶品嘗和銷售。里千家學校的立禮式(椅子式)茶道表演。*活動日期為4月20日、4月26日和4月29日
* 銷售櫃檯
所展示的產品將在 Wing 館的9樓出售,充分體現日本以誠待客之道的(Omotenashi)產品也將進行銷售。(靈感來自於日本傳統生活方式和日本人的細緻周到)
* 休息空間
* 體現阿倍野 Harukas 總店錯覺藝術的拍照點 *「Kokumin」藥妝店將展示普通藥品、電子美容產品、家電產品、Hello Kitty
產品和其它受歡迎的日本產品。
(想要獲取圖片圖像,請分別瀏覽以下網頁)
* 國際貴賓沙龍
http://abenoharukas.d-kintetsu.co.jp/cmsimg/other/inbound/foreign_customers_salon.jpg
* 樓層圖
http://abenoharukas.d-kintetsu.co.jp/cmsimg/other/inbound/w3.5f_floormap.png
* 錯覺藝術
http://abenoharukas.d-kintetsu.co.jp/cmsimg/other/inbound/trickart.jpg
* Kokumin藥妝店
http://abenoharukas.d-kintetsu.co.jp/cmsimg/other/inbound/kokumin.jpg
*供您參考
近鐵百貨店的阿倍野 Harukas 總店的新舉措將吸引更多海外顧客
* 專屬優惠券
憑藉有效護照,顧客可以在收銀台那里獲得一張專屬的5%優惠券。
* 使用銀聯卡可以享受5%的優惠
用銀聯卡付賬還能享受5%的優惠(銀聯卡和專屬優惠券不能同時使用)。
* 為多種語言提供翻譯服務
翻譯在外面的客戶服務中心待命,將幫助顧客進行購物。現在還能讓翻譯借助 iPad 來提供視像電話翻譯服務。
* QR Translator 翻譯軟件
「QR Translator」軟件能讓顧客掃描 QR
碼,並在智能手機上讀取被翻譯後的信息。近鐵百貨店的阿倍野Harukas總店是日本第一家推出這項新服務的百貨商店,目前可翻譯10種語言。
* 店內招牌、樓層指南和宣傳冊現在均提供多個語言版本
店內招牌、樓層指南、免稅指導、能作為紀念品的宣傳冊、官方網站和 Facebook 網頁等內容,現在均可提供多個語言版本。
* 與大阪萬豪都酒店聯合服務
現在可提供介紹阿倍野 Harukas 總店每一樓層和產品的宣傳冊。遊客所購物品還能被送至大阪萬豪都酒店的前臺。
* 在各個區域提供免費 Wi-Fi
為了面向經常使用網上社交媒體的外國遊客改進我們的服務,阿倍野 Harukas 總店現在還提供免費 Wi-Fi 服務。
消息來源 株式會社近鐵百貨店