烏日警分局烏日派出所警員宋忠信、林國棟於三日10時30分巡邏接獲民眾報稱:「烏日區中山路一段有一位老人動作遲緩正在跨越中央分隔島，情況相當危險」。警方接獲報案立即前往處理，發現是一名行動不便的老翁，欲跨越中山路一段中央分隔島，員警詢問該老翁住家住址或方向，均無法清楚表達，警方即攙扶該名老人帶上車返所，並提供茶水供他飲用。
由於老翁湖南口音非常重，同仁不知所言，盡量猜測其說出之可能姓名查詢，經多次來回測試，終確認該名老人為譚某(17年次、台中市人)，經通知其兒子來所將老翁帶返家時，家屬對警方積極用心照顧老翁及協助一家團圓深表感謝。
警方調查發現，譚姓老翁行動不便，走路非常緩慢且記憶退化，經常外出就會迷路，8時許由烏日區文德街住家外出散步，又再一次迷失方向，而想跨越中央分隔島找回家路，家屬知情後也捏一把冷汗，感謝警方能即時帶回照顧，並積極辨識湖南口音及聯繫家屬前來認領，使老翁得以一家團圓。
警方呼籲，民眾家中如有長輩記憶力不佳或失智者，不妨在長輩手上或身上繫(套)上聯絡地址及電話，避免老人獨自外出卻忘了怎麼回家的情形發生。